Приятное известие под занавес уходящего 2023 года получила заместитель начальника управления по труду, занятости и социальной защите Пинского райисполкома – начальник отдела пенсий, пособий и социальной поддержки Вера Николаевна Пронько. В соответствии с Указом Президента Беларуси Александра Лукашенко от 22 декабря она награждена медалью «За безупречную службу» III степени за образцовое исполнение служебных обязанностей, значительные достижения на государственной гражданской службе.
В управлении Вера Николаевна работает давно – пришла сюда, когда ей еще и двадцати лет не исполнилось. Было это в 1992 году.
Родилась она в д. Сошно в семье простых тружеников. Мама Вера Ивановна работала в колхозе в отделе кадров, папа Николай Антонович – водителем. Она была старшей из трех сестер. После окончания восьми классов местной школы девушка поступила в Минский государственный финансово-экономический техникум на специальность «государственное страхование». Получив профессию, отправилась на первое рабочее место – специалистом в страховую инспекцию в г. Береза. Через полтора года вернулась в Пинск и в феврале 1992-го устроилась в райисполком в отдел пенсий. Постепенно продвигалась по службе, параллельно заочно окончила Брестский государственный университет по специальности «социальная работа». В апреле 2013 года Веру Пронько назначили начальником отдела пенсий управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома, а с июля того же года – еще и заместителем начальника управления.
Работа отдела, который возглавляет Вера Николаевна, в основном связана с назначением пенсий и пособий – детских и по уходу за инвалидами первой группы и лицами старше 80-летнего возраста, которые нуждаются в уходе. Под ее началом трудятся семь человек.
– Работа интересная, разноплановая, но вместе с тем и нелегкая, потому что приходится постоянно взаимодействовать с людьми. Нужно быть корректным и спокойным при общении с человеком, предоставить всю необходимую информацию, а для этого, соответственно, находиться в курсе всех новаций в законодательстве, – подчеркивает Вера Пронько. – Пенсия – это те деньги, которые человек зарабатывает на протяжении всей своей трудовой жизни. И при достижении определенного возраста хочет получить то, что, он считает, заслужил. Разумеется, к этому вопросу мы должны подходить ответственно.
По словам Веры Николаевны, работа начальника отдела и ее подчиненных предполагает точность, знание законов. К примеру, есть такая категория, как льготные пенсии, и их назначают людям разных профессий. Поэтому нужно не поверхностно знать их специфику, а глубоко разбираться в нюансах каждой, чтобы понимать, имеет ли право заявитель на льготную пенсию. В среднем в год отделом назначается до тысячи новых дел по данному виду пенсий.
Кроме того, постоянно приходится заниматься перерасчетами.
– Бюджет прожиточного минимума меняется четыре раза в год, в соответствии с этим также идет перерасчет пенсий и надбавок к ним, социальных пенсий, пенсий в минимальном размере, – отмечает Вера Николаевна. – В 2023 году, например, изменился Закон о государственной службе. Так вот, при начислении этих выплат госслужащим нужно применять и старый закон, и новый, выбирать, что человеку выгоднее, предлагать разные варианты.
Много новшеств в заключенных с другими государствами (а их более 15) соглашениях и договорах в области пенсионного обеспечения. В каждом пятом деле есть период, когда человек работал в другой стране, поэтому надо знать, как правильно назначить нашу пенсию.
– Очень много нюансов. Помогаем людям, пишем запросы, – рассказывает Вера Николаевна. – К сожалению, в настоящее время возникла проблема с пенсиями из Украины. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы люди смогли получать деньги.
В отделе тесно взаимодействуют с работодателями, проводят семинары для сотрудников отделов кадров различных предприятий и организаций района.
– Важно, чтобы они понимали ответственность не только перед нами, но и перед своими работниками, знали, что все нужно предоставлять своевременно и в полном объеме, – отмечает Вера Николаевна.
К слову, средний размер пенсий в районе на 1 ноября 2023 года составил 628 рублей. Возможно, эта сумма небольшая, но ее платят каждый месяц, без задержек. Также предусмотрены надбавки при достижении определенного возраста.
В работе отдела немалое место отводится социальной поддержке людей с ограниченными возможностями: создание безбарьерной среды, реализация программ по соцзащите. В последние годы, по словам Веры Пронько, это направление очень востребовано.
Вера Николаевна рассказывает, что их кабинет практически никогда не пустует, люди приходят постоянно. Зачастую не только за назначением пенсий или пособий. Обращаются сюда с разными вопросами, потому что просто не знают, к кому идти. Начальник отдела и ее подчиненные внимательно всех выслушивают, вникают в суть того, что их волнует, и направляют в соответствующую службу.
Несмотря на то что работа сложная и напряженная, о размеренном ритме можно только мечтать, Вере Николаевне она нравится. Как говорит героиня этих строк, ее надо принять, и тогда все получится. Так и есть. Тем более что в их коллективе абсолютно здоровая обстановка, все друг другу помогают, заменяют при необходимости, совместно решают спорные вопросы.
Известие о том, что она получила столь высокую государственную награду, застало Веру Николаевну врасплох и стало полной неожиданностью.
– Конечно же, это приятно. Большое спасибо коллективу за плодотворную работу – без моих сотрудников этой награды не было бы, – говорит Вера Пронько. – А также благодарность райисполкому в лице председателя Игоря Брилевича за поддержку и высокую оценку моего труда.
Инна УРБАНОВИЧ.
Фото автора.