В Пинском райисполкоме подвели итоги работы с обращениями граждан за 2025 год. Срез поднятых населением проблем помогает власти определить приоритеты в обеспечении качества жизни населения.
– Защита прав и законных интересов граждан, повышение качества жизни людей –важнейшие задачи, которые определены Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения», – подчеркнула заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц юридического отдела райисполкома Елена Мохор.
Елена Михайловна рассказала, что чаще всего жители района поднимают вопросы состояния местных и республиканских дорог, уличного освещения в сельских населенных пунктах, качества питьевой воды, обращения с ТКО, отлова безнадзорных животных, благоустройства сельских населенных пунктов.
Обращений несколько меньше
Наметившаяся пару лет назад тенденция к уменьшению общего количества обращений в райисполком продолжилась и в 2025 году. Большую роль в этом играло разрешение многих волнующих население вопросов в ходе проведения горячей линии райисполкома.
– В данном направлении с положительной стороны отметим работу сельисполкомов, районного ЖКХ, сельского РЭС, ДРСУ-104, ДЭУ-26 и Пинской межрайбазы, – отметила Елена Мохор.
Особого внимания требуют коллективные обращения, так как они представляют интересы группы людей, а иногда и целого населенного пункта. В 2025-м число таковых несколько увеличилось. Большинство из них поступили от горожан-членов садоводческих товариществ «Пинчанка» и «Припять», а также от рыболовов-любителей (насчет очистки протока между рекой Ясельда и оз. Городищенское и очистки от водорослей и тины озера Святого). По территориальному признаку наибольшее количество коллективных обращений поступило от жителей Оснежицкого, Оховского и Молотковичского сельсоветов. В основном они касались ремонта и строительства дорог (улиц), канализаций и подтопления населенных пунктов.
В целом жителей района чаще всего волнуют вопросы жилищного фонда и жилищно-коммунального хозяйства; транспорта, включая ремонт, строительство и содержание дорог; установления границ земельных участков, инвентаризации, использования земель, включая садоводческие товарищества; архитектуры и строительства.
Часть решены, другие – на контроле
В отчетном году удалось решить ряд проблем, в частности:
введены в эксплуатацию семь станций обезжелезивания (Бобрик, Пучины, Лыще, Мерчицы, Кончицы, Ченчицы и Лосичи);
капитально отремонтированы четыре многоквартирных жилых дома (№№ 10 и 12 по ул. Гагарина в д. Гончары; № 186 по ул. Лунинецкой в д. Пинковичи и № 10 по ул. Ленина в аг. Оснежицы);
обустроено 39 остановочных пунктов, переустроено – восемь, в том числе с установкой павильонов – 29;
отремонтировано 32,795 км дорог и 3,513 км улиц;
заменены 1879 светильников на светодиодные;
в 13 населенных пунктах (Озаричи, Стошаны, Чемерин, Пучины, Лосичи, Лыще, Вылазы, Вуйвичи, Сосновичи, Полхово, частично Лемешевичи, Кончицы и Кнубово) реконструированы сети электроснабжения с возможностью подключения жилых домов для нужд отопления, горячего водоснабжения и пищеприготовления.
Елена Мохор обратила внимание на ситуацию, когда в райисполком поступают обращения граждан с вопросами, которые должны решаться на уровне сельисполкомов.
– Их наличие в статистике районного исполнительного комитета свидетельствует о недостаточной работе сельисполкомов на местах, – подчеркнула она.
К примеру, это вопросы самозахвата части проезда по ул. Огородной в д. Поречье; соблюдения правил выгула коз в д. Гончары; срезки кустарников и деревьев в аг. Охово, д. Кошевичи, Камень, Месятичи; определения жителя д. Боричевичи на лечение от алкоголизма и другие.
Снизилось количество обращений граждан в вышестоящие органы. К слову, это происходит чаще всего из-за недостатка финансирования и некачественного ремонта жилфонда, дорожных объектов и других.
Были отмечены несколько сельсоветов, где хорошо работают на упреждение и значительное количество проблемных вопросов разрешают на местах без подачи обращений в сельисполком. Это Пинковичский, Оснежицкий и Ставокский.
Не уверен – не обещай
Один из недостатков в работе с обращениями граждан со стороны ответственных служб – невыполнение обещаний, перенос сроков выполнения работ.
– Так быть не должно, – сказала Елена Михайловна. – Во-первых, это вопрос доверия населения к данному слову, во-вторых, такая ситуация вынуждает заявителей обращаться в вышестоящие государственные органы.
Вместе с тем есть граждане, которые злоупотребляют правом на обращения. Когда вопрос исчерпан, даны все разъяснения, с такими прекращается переписка.
– В наступившем втором году пятилетки качества и 2026-м, объявленном Годом белорусской женщины, в районе будет продолжена работа по своевременному и эффективному решению жизненно-важных вопросов граждан, поднимаемых в обращениях, по ее совершенствованию с учетом требований законодательства, – подытожила Елена Михайловна.
Людмила Ребковец
Фото автора
Алло! Горячая линия?
В Пинском райисполкоме ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) работает телефон горячей линии, каждую субботу проводится прямая телефонная линия, регулярно организуются выездные личные приемы граждан и юридических лиц, встречи с людьми на предприятиях и в организациях. Коллективные обращения рассматриваются в основном с выездом на место.
На горячую линию райисполкома в 2025-м поступило 385 звонков, из них 337 от жителей Пинского района и 48 – Пинска и других населенных пунктов.
Чаще всего граждане обращались по вопросам отсутствия уличного освещения, грейдирования дорог, расчистки снега, откачки канализации, отсутствия отопления в жилых домах, благоустройства населенных пунктов, вывоза ТКО, отлова безнадзорных животных и других.
Что касается, к примеру, отлова безнадзорных животных, то таких сигналов было 42, чаще от жителей Стытычева, Садового, Молотковичей, Галево, Заполья, Кривчиц, Высокого и Гривковичей. К сожалению, служба отлова работает недостаточно эффективно и проблему пока не удается снять.
🚫 Полная перепечатка текста и фотографий запрещена.
⚠️ Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.
Любые рассказы, новости или сообщения мы принимаем через Telegram-бот PinskNews_bot.
Обсудить происшествия, поделиться мнением, получить совет или просто пообщаться с пинчанами можно в нашей Telegram-группе Pinsk Chat. Это место, где жители Пинска делятся новостями, помогают друг другу и обсуждают события города.
