… с 18 в январе-апреле 2023 года до 41 за соответствующий период 2024-го. Как отметили в Пинском межрайонном комитете государственного контроля, 53,7% от общего их количества поступило от жителей Пинска и Пинского района, 17,1% – Лунинецкого, по 12,2% – Столинского и Ивановского, 4,8% – от жителей других регионов.
В основном обращения касались деятельности предприятий и организаций в различных сферах. Граждане поднимали характерные для этого периода года вопросы качества дорог и улиц, подтопления участков в связи с обильными осадками.
В обращениях поднимались вопросы в связи с нарушениями трудового законодательства, в деятельности органов исполнительной власти. Продолжают поступать обращения гражданско-правового характера, связанные с длительными земельными и прочими спорами, разрешение которых следует осуществлять в судебном порядке. По указанным фактам даются соответствующие разъяснения. Рассмотрение отдельных обращений оставлено на контроле в Пинском МКГК до полного их разрешения.
Анализ поступивших обращений, а также контрольно-аналитические мероприятия, проведенные межрайкомитетом, показали, что в отдельных случаях необходимость обращения граждан в органы Комитета госконтроля, вышестоящие госорганизации обусловлена несвоевременным реагированием и недостаточным контролем при их рассмотрении на местном уровне. Следует отметить некоторую негативную тенденцию, касающуюся качества рассмотрения обращений граждан в организациях и на предприятиях, полноты и обоснованности направленных заявителям ответов. Гражданами нередко озвучиваются нарекания на неоднократность обращений в устной и письменной формах, затягивание сроков, волокиту, нежелание принимать должные меры по решению поставленных вопросов, урегулированию ситуаций, конфликтность между заявителями и компетентными госорганизациями, что противоречит нормам Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 года № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения». Так, несмотря на неоднократные обращения в различные инстанции в течение нескольких лет заявителей из Пинска по вопросу препятствий со стороны соседей комфортному проживанию в квартире двухквартирного жилого дома меры не были приняты, граждане продолжают находиться в крайне затруднительном положении. Данная информация по поступившему в межрайкомитет обращению направлена в Брестский облисполком для рассмотрения по компетенции и принятия мер реагирования.
При рассмотрении коллективного письменного обращения пинчан – жильцов дома подтвердилась необходимость проведения ремонтно-строительных работ одного из подъездов, наведения порядка в подвальном помещении, на прилегающей территории. В настоящее время часть проблемных вопросов решена, продолжается работа по устранению всех недостатков.
Пинским межрайкомитетом в подведомственных регионах регулярно проводятся выездные приемы граждан и прямые телефонные линии, личные приемы граждан руководством, функционирует телефон доверия.
Подготовила Наталья КИРКОВЕЦ.