За ремонт мест общего пользования с якобы «улучшенной отделкой» КУРЭП «ЖРЭУ г.Барановичи» выставило к оплате необоснованно завышенную сумму, что и стало поводом обращения на прямую телефонную линию, проводимую председателем Комитета, жильцов одного из домов на улице Ленина.
Устранять недоделки, а также пояснять гражданам, какие виды работ выполнены и по каким расценкам, ремонтная организация отказывалась. По результатам принятых Комитетом мер реагирования стоимость текущего ремонта мест общего пользования уменьшилась в два раза. За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей мастер ЖЭСа № 6 привлечен к дисциплинарной ответственности. Обращение остается на контроле до окончательного устранения недостатков.
Всего в первом квартале 2023 года поступило 121 обращение граждан и юридических лиц, что на 15 больше по сравнению с аналогичным периодом 2022-го. Они касались деятельности органов исполнительной власти, предприятий и организаций, коммунально-бытовых вопросов и благоустройства, гражданско-правовых отношений, а также труда и заработной платы и составили 76% от общего числа жалоб.
В ходе проведенных личных и выездных приемов, а также прямых телефонных линий с представителями Комитета пообщались 57 человек. Поступившие обращения находились на контроле до окончательного разрешения вопросов или принятия соответствующих мер.
Несмотря на уменьшение количества обращений, касающихся деятельности органов исполнительной власти, результаты рассмотрения отдельных жалоб, а также проведенных контрольных мероприятий по-прежнему свидетельствовали о недостаточности принимаемых исполкомами области мер по совершенствованию работы в рассматриваемой сфере. В марте текущего года проведено заседание коллегии Комитета «О результатах контроля за соблюдением законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, о дебюрократизации государственного аппарата Брестским облисполкомом, гор- и райисполкомами области в 2022 году», по результатам которого Брестскому облисполкому, гор- и райисполкомам области внесены конкретные предложения по устранению выявленных нарушений и недостатков.
В первом квартале 2023-го в сфере обращений граждан и юридических лиц проведены пять проверочных мероприятий. За допущенные нарушения одно юридическое и одно физическое лицо привлечены к административной ответственности, четыре должностных лица предупреждены о недопустимости противоправного поведения, наложено штрафов и предъявлено претензий о возмещении вреда/возврате средств на общую сумму 102000,4 рубля, 26 человек привлечены к дисциплинарной ответственности.
Подготовила Наталья КИРКОВЕЦ.
Фото носит иллюстративный ъхарактер.