Есть у нас в районе немало семей, которые трудятся в одной отрасли. Среди них Нина Лозюк и ее дочь Анжелика Наумчик. Обе заняты в сфере почтовых услуг.
29 лет на одном месте
Отделение почтовой связи Поречье с февраля 1996 года неизменно возглавляет Нина Лозюк.
Нина Степановна, уроженка Заборовцев, выбрала профессиональный путь по совету своего родственника Николая Ивановича Кривецкого, возглавлявшего в то время Пинский РУПС, и поступила в Брестский колледж связи. Проходя практику в почтовых отделениях Лыще и Заборовцы, она окончательно убедилась в правильности принятого решения.
В 1994 году Нина Степановна по распределению попала в ОПС Мерчицы. Там она познакомилась с будущим мужем, создала семью, родила двух дочерей – Анжелику и Веронику. Какое-то время была подменным работником. Довелось ей трудиться и в Ставке, Доброславке, Плоскини. В 1996-м стала начальником почтового отделения в Поречье, где семья купила дом и переехала из Мерчиц.
В 2003 году в помещении отделения сделали ремонт: обновился интерьер, стало удобнее клиентам и сотрудникам.
Конечно, со временем в деятельности почты многое изменилось.
– Раньше люди выписывали много газет, журналов, отправляли друг другу письма, посылки. В сумку почтальона с трудом все помещалось, – вспоминает Нина Лозюк. – Сейчас же моя основная работа – почтовые отправления, оформление подписки, платежи, а также продажа различных товаров. Многие идут к нам за продуктами питания: крупами, сахаром, комбикормом. Эти товары пользуются особым спросом у сельчан.
Более чем за 30 лет работы в отрасли Нина Лозюк знает все ее нюансы. Ей нравится общаться с людьми, да и сельчанам по душе приветливый и грамотный начальник отделения. В другой сфере героиня статьи себя даже не представляет.
Дело мамы продолжает дочь
Нина Степановна настолько увлечена своим делом, что смогла привить любовь к нему старшей дочери.
Анжелика Наумчик трудится в отделении почтовой связи Мерчицы, которое она возглавила в январе 2019 года. Правда, не предполагала, что будет занята в этой же сфере, что и мама.
После окончания школы девушка поступила в Пинский аграрный колледж, училась на кондитера. Окончила его с красным дипломом, отработав год на производстве, поняла, что это не то, чем хотелось бы заниматься всю жизнь.
– Мне сразу предлагали на почту устроиться, но почему-то не захотела, а потом, к счастью, передумала, – рассказывает Анжелика. – Когда-то жили рядом с отделением, с сестрой часто ходили к маме на работу, видели, чем она занимается, поэтому многое из этой деятельности знакомо.
Прежде чем приступить к новым обязанностям, Анжелика прошла своеобразную стажировку у мамы в Поречье, многому научилась. К слову, какое-то время она была почтальоном в разных населенных пунктах района – в Поречье, Тобулках, Ласицке, Ставке, а потом возглавила отделение в Мерчицах.
– Свой первый рабочий день здесь помню отчетливо: тряслись руки, когда вступала в должность, – вспоминает Анжелика Эдуардовна. – Но потом все наладилось.
Почта в Мерчицах открывается в 10.00. К этому времени тут уже немало посетителей. Мы лично в этом убедились, когда приехали к началу работы. Сельчане вместо обычного магазина идут в отделение за продуктами. В ОПС Мерчицы внедрен новый формат обслуживания – почта-маркет.
В клиентском зале представлен широкий ассортимент товаров потребительского спроса как продовольственных, так и непродовольственных. Люди с удовольствием покупают мясо, колбасные изделия, которые Анжелика Наумчик заказывает на предприятиях Беларуси. Со всеми налажены хорошие партнерские отношения, поэтому перебоев с поставками нет: продукцию привозят три-четыре раза в неделю. Люди даже из других деревень наведываются в Мерчицы.
Идут на почту, чтобы произвести нужные платежи, отправить посылки, письма, выписать или купить периодические издания.
– У нас тут в основном пожилые люди, в телефонах они «не сидят», им нравится в руках держать газету, поэтому выписываем и доставляем на дом, – говорит Анжелика.
К слову, героиня этой статьи работает еще почтальоном. Она каждый день несет сельчанам свежую прессу, продукты, пенсию. Сумки всегда у нее полные и, конечно, не легкие, но она справляется. На работу из Поречья в Мерчицы добирается на двухколесном транспорте. Как похолодает, будет ездить на автобусе.
Анжелика Наумчик – человек общительный. Работать с людьми ей нравится.
– У нас все клиенты хорошие, приветливые, ни с кем нет никаких проблем, живем дружно. Мне с ними повезло, – делится Анжелика Эдуардовна.
Собственно, и сельчанам повезло с начальником отделения. У нее есть номера телефонов всех жителей Мерчиц, Ей нетрудно позвонить им и сообщить о наличии интересующего их товара.
– Смотрю, что берут мои клиенты, то и заказываю, – рассказывает Анжелика Наумчик. – Любят конфеты, значит, их будет тут много разных видов, если покупают мясо и колбасу, тоже привезут в достатке.
Здорово, когда есть такое взаимопонимание с клиентами – тогда и работа в радость, и люди довольны, а это самое главное.
Инна Урбанович
Фото автора
🚫 Полная перепечатка текста и фотографий запрещена.
⚠️ Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.