На сайте «ПВ» мы разместили информацию о состоявшемся в центральной поликлинике семинаре. Попробую объяснить, почему он представлял особый интерес.
Речь на нем шла об обеспечении безопасности проживания, создании доступной среды для инвалидов и физически ослабленных лиц, что, на мой взгляд, особенно важно, о коммуникации с людьми с особенностями психофизического развития, в том числе при оказании им ситуационной помощи.
Не секрет, дискомфорт они нередко ощущают не только от отсутствия определенных элементов безбарьерной среды, но и от нашего незнания этических норм общения с ними. Зачастую мы просто не понимаем, что тот или иной наш шаг, предпринятый из самых лучших побуждений, может доставить человеку неудобства и даже напугать его. Почему все это особенно важно сейчас – чуть ниже.
Так вот, после размещения материала на сайте появился комментарий. Приведу его текст полностью, сохраняя орфографию и пунктуацию автора: «Все пустые слова! Почти год назад просто выбросили из больницы лежачую маму инвалида 2-й группы (хотя при поступлении двигалась самостоятельно), ни больница, ни поликлиника, никто не помог при помощи в транспортировке, спецтехники не предоставили, хотя просто умоляли о помощи!!!»
Если подобная ситуация действительно имела место, я прекрасно понимаю негодование человека. По себе знаю, как больно видеть страдания близкого и осознавать, что полностью бессилен хоть как-то облегчить их. Почему так произошло, трудно ответить. Как говорят в подобных случаях, слишком мало вводных. Да и было это год назад! Скорее всего, свою негативную роль сыграл пресловутый человеческий фактор, ведь в центральной больнице, как сообщил ее главный врач Александр Сачковский, разработан алгоритм транспортировки маломобильных пациентов при выписке их из стационара.
Итак. Если человек нуждается в специальном транспорте для того, чтобы доставить его по месту жительства или временного пребывания, лечащий врач заблаговременно должен согласовать дату выписки с его родственниками, при этом уточнить, смогут ли они собственными силами отвезти человека домой. В ситуации, когда это невозможно, лечащий врач предлагает минимум за один день до выписки обратиться в филиал «Специализированное автотранспортное предприятие» по тел.: 63-36-14 в будние дни с 8.00 до 17.00 и заказать услугу по перевозке пациента. Его транспортировку из палаты в автомобиль силами медицинского персонала отделения организует лечащий врач. Он же при необходимости привлечения дополнительно работников хозяйственной службы, в частности при большом весе пациента, за содействием обращается к заместителю главного врача по хозяйственной части.
Как выяснила, такая услуга транспортировки, к слову, особенно востребована она была в условиях пандемии коронавирусной инфекции, стоит порядка 20 рублей, понятно, что все зависит от километража и от того, какой предоставлен автомобиль.
Не могу не заметить, что год назад доставить домой маломобильного больного можно было и другим транспортом, ведь и в то время действовало социальное такси, услуги которого, как в очередной раз напоминает директор территориального центра социального обслуживания населения г. Пинска Жанна Гакало, ориентированы на инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, колясочников, а также на другие категории людей, испытывающих трудности либо ограничения при передвижении и остро нуждающихся в этих услугах. Чтобы воспользоваться им, достаточно просто позвонить по тел.: 65-04-97 не позднее чем за одни сутки до планируемой поездки. Транспортные услуги социального такси оказываются ежедневно, кроме выходных и праздников, в порядке очередности. На перевозки действуют следующие тарифы: 1 км пробега автомобиля в пределах города стоит 0,80 рубля, за пределами города (трасса) – 0,65 рубля, один час ожидания (простой) – 12,77 рубля. Все четко и понятно, причем информация об этом самом такси висела чуть не на каждом столбе. Почему не воспользовались данной услугой? У меня ответа на этот вопрос нет.
А вот теперь вернемся к началу нашего разговора. Нет, не пустые слова все те важные шаги, которые предпринимаются в Пинске для того, чтобы комфортнее жилось в нем людям с инвалидностью. Даже незрячие горожане и с ослабленным зрением «видят», как городская среда, хоть и не так быстро, как нам хотелось бы, становится доступнее. В том числе благодаря и такой новации Закона Республики Беларусь «О правах инвалидов и их социальной интеграции» как оказание ситуационной помощи. В чем? В преодолении людьми с инвалидностью барьеров, препятствующих посещению объектов и получению необходимых услуг наравне с другими жителями. Необходимость включения в Закон данной новации была продиктована жизнью. Мы все реже используем понятие безбарьерной среды, которое ассоциируется, как правило, с оборудованием пандусов и поручней, санузлов и лифтов для инвалидов-колясочников, укладкой тактильной плитки и размещением табличек со шрифтом Брайля – для незрячих и слабо видящих людей и так далее. Мы все чаще говорим о доступной среде. А это понятие гораздо шире: большинство людей с инвалидностью хотят не просто получать социальную помощь, а быть деятельными участниками собственной жизни. И мы должны им в этом помочь.
Наталья КИРКОВЕЦ.
Фото Вячеслава ИЛЬЕНКОВА.
Любые рассказы, новости или сообщения мы принимаем через Telegram-бот PinskNews_bot.
Обсудить происшествия, поделиться мнением, получить совет или просто пообщаться с пинчанами можно в нашей Telegram-группе Pinsk Chat. Это место, где жители Пинска делятся новостями, помогают друг другу и обсуждают события города.
